Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop unter synterarealms.de/Shop sowie für sämtliche Bestellvorgänge und die anschließende Vertragsabwicklung.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Anschrift (Schweiz):
Jenny Schwarz
c/o JL Consulting Group GmbH#662
Zürcherstrasse 84
8852 Altendorf
Schweiz
Postadresse Deutschland (für EU-Korrespondenz):
Jenny Schwarz
c/o Autorenglück #98697
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
Deutschland
E-Mail: info@synterarealms.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer dieser Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und zur Abwicklung der über den Shop geschlossenen Verträge erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände oder nach vorheriger Einwilligung.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu zählen insbesondere:
- IP-Adresse in gekürzter oder anonymisierter Form
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- verwendeter Browsertyp nebst Version
- Betriebssystem des aufrufenden Geräts
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einem stabilen, sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Die Logdaten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht aus Sicherheitsgründen, etwa zur Aufklärung von Angriffen, länger aufbewahrt werden müssen.
4. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hoster verarbeitet in meinem Auftrag sämtliche technischen Daten, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erhebe und verarbeite ich folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse und gegebenenfalls abweichende Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben, freiwillig)
- Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsart)
- Bestellinhalte, Bestellnummer und Bestelldatum
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung). Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist und darüber hinaus aufgrund der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Geschäftsvorfall stattgefunden hat).
6. Zahlungsdienstleister
Im Shop stehen je nach Bestellung verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl. Soweit Sie eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister abwickeln, werden die im Rahmen des Zahlungsvorgangs erforderlichen Daten (insbesondere Name, Adresse, Konto- bzw. Kartendaten, Bestellnummer, Betrag) an den jeweiligen Dienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg – Datenschutzerklärung
- Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (Kreditkarte, SEPA) – Datenschutzerklärung
- SIX Payment Services AG für QR-Rechnungen aus der Schweiz – Datenschutzerklärung
7. Versanddienstleister
Zur Auslieferung der bestellten Ware übermittle ich Ihre Lieferadresse und Ihren Namen, in Einzelfällen bei eilbedürftiger Zustellung auch Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, an den beauftragten Versanddienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:
- Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn – Datenschutzerklärung
- Asendia Germany GmbH für internationale Sendungen – Datenschutzerklärung
8. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mich per E-Mail erreichen, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Nachricht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihres Anliegens. Ihre Angaben lösche ich, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Newsletter (optional)
Sofern Sie sich für den Newsletter anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jeder Newsletter-Nachricht oder per Nachricht an info@synterarealms.de abbestellen. Mit dem Widerruf wird Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft unwirksam, die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
10. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und Browser-Speicher (LocalStorage, SessionStorage), die für den Betrieb des Shops erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- die gewählte Anzeigewährung (CHF oder EUR)
- der temporäre Warenkorb während Ihres Besuchs
- die einmalige Bestätigung des Mindestalters bei altersbeschränkten Inhalten (gilt nur für die laufende Browser-Sitzung)
Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich. Es werden keine Cookies oder Speicherzugriffe zu Marketing-, Tracking- oder Analysezwecken gesetzt.
11. Preise in CHF und EUR
Die im Shop angezeigten Preise werden für beide Anzeigewährungen (CHF und EUR) direkt vom Verlag gepflegt und in der Produktdatenbank gespeichert. Es findet keine automatische Umrechnung statt und es werden keine externen Wechselkurs-APIs abgefragt. Beim Wechsel der Anzeigewährung im Shop werden ausschließlich die bereits hinterlegten Preise umgeschaltet.
12. Empfänger Ihrer Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister), aufgrund gesetzlicher Verpflichtung erforderlich ist (z. B. an Finanzbehörden) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union findet grundsätzlich nicht statt; soweit ausnahmsweise erforderlich, werden die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten.
13. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@synterarealms.de.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unabhängig von anderen Rechtsmitteln steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem ich meinen Sitz habe, ebenso wie jede andere Aufsichtsbehörde in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union.
15. Datensicherheit
Zur Sicherung Ihrer Daten setze ich im Rahmen des Seitenbesuchs das TLS-Verschlüsselungsverfahren (https) in Verbindung mit der jeweils höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe ein. Zusätzlich schütze ich die Seite und meine sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung der Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.
Stand: Mai 2026